Politique de confidentialité

Tes photos et tes souvenirs comptent pour nous ❤️

Chez FELOO, tu transformes tes photos personnelles en cadeaux uniques.

Nous savons que ces images ont souvent une valeur sentimentale particulière. C'est pourquoi nous traitons tes photos téléchargées et tes données personnelles de manière responsable.

Nous t'expliquons ici comment tes photos sont traitées lors de la création de nos produits.

À quoi utilisons-nous tes photos ?

Lorsque tu télécharges une photo, nous l'utilisons pour créer le produit personnalisé que tu as choisi et traiter ta commande.

Cela comprend, par exemple, la création d'un aperçu du produit, la retouche de l'image et la préparation de ton produit pour sa fabrication.

Utilisons-nous l'intelligence artificielle ?

Oui. Pour certains produits, nous utilisons la retouche d'image assistée par l'IA.

Cela nous permet, par exemple, de transformer tes photos en dessins, aquarelles ou autres styles artistiques particuliers.

Pour ce faire, nous utilisons notamment les technologies de Google (Gemini) et de OpenAI.

Tous nos produits ne nécessitent pas de retouche par l'IA.

Mes photos sont-elles utilisées pour entraîner des modèles d'IA ?

Dans le cadre de l'utilisation standard de l'API professionnelle, Google et OpenAI n'utilisent pas en principe les contenus transmis pour entraîner leurs modèles d'IA généraux, sauf si des autorisations supplémentaires correspondantes sont accordées.

Pour le traitement technique, la sécurité et la prévention des abus, les fournisseurs peuvent traiter les données conformément à leurs conditions d'utilisation et de protection des données respectives.

Combien de temps mes photos sont-elles conservées ?

Pour la création et la retouche de tes produits personnalisés, les photos téléchargées et les données de création associées peuvent être conservées dans notre système de personnalisation jusqu'à 90 jours.

Lors du traitement par des prestataires d'IA externes, d'autres délais de conservation peuvent s'appliquer :

  • Google Gemini : Google indique une durée de conservation allant jusqu'à 55 jours pour certaines données de l'API, notamment à des fins de sécurité et de prévention des abus.

  • OpenAI : Lors de l'utilisation standard de l'API, certaines données sont conservées par défaut jusqu'à 30 jours à des fins de sécurité et de prévention des abus. Selon la fonctionnalité utilisée, d'autres délais de conservation peuvent s'appliquer.

Les obligations légales de conservation des données de commande et de facturation restent inchangées.

Qui traite mes photos ?

Le responsable du traitement de tes données est :

WGN B.V. (FELOO)
Prinses Margrietlaan 15
2404 HA Alphen aan den Rijn
Pays-Bas

E-mail : info@felooshop.com

Pour la création et la retouche de produits personnalisés, nous travaillons avec des prestataires techniques.

Cela comprend des fournisseurs de logiciels de personnalisation ainsi que, pour certains produits, des fournisseurs de retouche d'image assistée par l'IA.

Puis-je demander la suppression de mes photos ?

Tu peux nous contacter à tout moment pour demander la suppression de tes photos ou poser des questions sur le traitement de tes photos personnelles.

Écris simplement à :

info@felooshop.com

Nous examinerons ta demande et procéderons à la suppression de tes données, sauf si des obligations légales de conservation ou d'autres motifs légitimes s'y opposent.

Quels droits ai-je ?

Dans le cadre des lois applicables sur la protection des données, tu as notamment le droit d'obtenir des informations sur tes données à caractère personnel, ainsi que, sous réserve des conditions légales, d'en demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement.

Tu trouveras plus d'informations sur tes droits en matière de protection des données et sur le traitement de tes données à caractère personnel dans notre déclaration de confidentialité.

Tes photos. Tes souvenirs.

Nous souhaitons que tu te sentes à l'aise en créant tes cadeaux personnalisés.

C'est pourquoi nous t'informons en toute transparence de la manière dont tes photos sont traitées.

Si tu as des questions, nous sommes là pour toi.

Ton équipe FELOO ❤️